Términos del servicio

Términos de Servicio

 

1. Introducción

Bienvenido a Títulos y Diplomas. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, servicios y productos, el cliente acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, lea estos términos detenidamente antes de realizar una compra o utilizar nuestros servicios.

 

2. Definiciones

            •          “Nosotros”, “nuestro” o “la empresa” se refiere a Títulos y Diplomas.

            •          “Usuario” o “cliente” se refiere a cualquier persona que accede, navega o realiza una compra en el sitio web.

            •          “Sitio web” se refiere a nuestro dominio oficial: www.titulosydiplomas.com.

 

3. Uso del Sitio Web

            •          El cliente se compromete a utilizar el sitio web únicamente con fines legítimos.

            •          Está prohibido el uso del sitio web para cargar, distribuir o transmitir contenido que sea ilegal, difamatorio, obsceno, fraudulento o que viole los derechos de terceros.

 

4. Información del Cliente

            •          El cliente es responsable de proporcionar información veraz, completa y actualizada al realizar un pedido.

            •          Títulos y Diplomas no se hace responsable de errores en los productos debido a información incorrecta proporcionada por el cliente.

 

5. Proceso de Compra

            •          Al realizar una compra, el cliente confirma que ha revisado y aprobado el diseño, contenido y especificaciones del producto, especialmente en productos personalizados.

            •          La empresa se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido por razones justificadas, como errores técnicos o sospechas de fraude.

 

6. Precios y Pagos

            •          Todos los precios mostrados incluyen impuestos aplicables.

            •          Los métodos de pago aceptados se describen en el sitio web. El pago debe completarse antes del inicio de la producción del pedido.

            •          La empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, pero los cambios no afectarán los pedidos confirmados.

 

7. Productos Personalizados

            •          Los productos personalizados, como títulos y diplomas, se fabrican de acuerdo con la información proporcionada por el cliente.

            •          Antes de confirmar un pedido, el cliente deberá revisar cuidadosamente toda la información y diseño.

            •          No se realizarán cambios ni reembolsos una vez iniciado el proceso de producción, salvo en casos de error atribuible a la empresa.

 

8. Política de Envíos

            •          Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente al momento de la compra.

            •          Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de factores externos como retrasos en mensajerías.

            •          La empresa no se hace responsable por retrasos causados por eventos fuera de su control.

 

9. Política de Devoluciones y Reembolsos

Nuestra política de devoluciones y reembolsos está disponible en el apartado correspondiente del sitio web. Al realizar una compra, el cliente acepta las condiciones establecidas en dicha política.

 

10. Propiedad Intelectual

            •          Todo el contenido disponible en el sitio web, incluidos textos, imágenes, diseños y logotipos, es propiedad exclusiva de Títulos y Diplomas o de sus respectivos titulares.

            •          Está prohibido copiar, reproducir o distribuir contenido del sitio web sin autorización previa.

 

11. Limitación de Responsabilidad

            •          La empresa no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.

            •          En cualquier caso, la responsabilidad total de la empresa estará limitada al valor del pedido realizado por el cliente.

 

12. Modificaciones a los Términos de Servicio

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web. Se recomienda a los clientes revisar periódicamente los términos para mantenerse informados.

 

13. Legislación Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes mexicanas. En caso de disputas, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de México.

 

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, el cliente puede contactarnos en:

            •          Correo electrónico: hola@titulosydiplomas.com

            •          Teléfono: 56 1039 2865

            •          Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm.